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ARCTUS LANCE L’OBSERVATOIRE INTRANET & COMMUNICATION DIGITALE

Patricia Ranaivosoa
Patricia Ranaivosoa

23 janvier 2023

L’Observatoire Intranet & Communication digitale est de retour ! Cette nouvelle édition sera ouverte du 25 janvier au 31 mars 2023.

suivre l'évolution Des pratiques de collaboration et de communication digitale

Depuis la pandémie, les organisations évoluent dans un contexte général incertain qui les contraint à adapter leur fonctionnement au quotidien. Pour beaucoup d’organisations, la mise en place d’outils numériques internes a été un moyen de faire face à ces bouleversements, notamment à l’irréversible hybridation du travail. En effet, garder le lien et permettre la continuité de l’activité et la collaboration où que l’on soit fait désormais partie des priorités des organisations.

 

 

La communication est, elle aussi plus que jamais, replacée au cœur des enjeux de l’organisation. Que ce soit pour fluidifier la communication interne, développer les liens entre les collaborateurs ou encourager l’appropriation des nouvelles manières de travailler, les pratiques et les usages de communication sont en rapide mutation.

 

Si l’édition 2021 était axée sur le digital working, cette nouvelle édition de l’Observatoire Intranet sera orientée autour de la Communication digitale. En complément du questionnement habituel, nous interrogeons le ciblage, les formats éditoriaux utilisés et les modalités d’engagement proposées dans les plateformes de communication digitale.

l'étude qui décrypte les tendances de la transformation digitale interne

Depuis plus de 20 ans, l’Observatoire de l’Intranet, étude historique d’Arctus, analyse les tendances des outils numériques internes déployés dans les organisations et les usages associés.

L’objectif de l’enquête consiste toujours à identifier les outils mis à disposition en interne, leur niveau d’usage et le degré d’engagement des populations dans la transformation numérique.

 

Le questionnement s’articule autour de 4 grands thèmes :

  • Les enjeux de la transformation digitale
  • Les fonctionnalités et les outils numériques
  • Le niveau d’usage du dispositif
  • L’accompagnement et la gouvernance

les NOUVEAUTÉS de Cette édition 2023 de l'Observatoire Intranet & communication digitale

  • Premièrement, le questionnement s’étend désormais aux populations de l’organisation vers qui il est difficile de communiquer via des canaux digitaux : les hard to reach employees.
    Quels défis rencontrent-ils dans le cadre de la communication digitale ? Quels moyens sont mis à disposition pour les intégrer aux flux de communication ?
  • Deuxièmement : cette année nous filons une métaphore illustrée au travers d’espaces communicants.

la métaphore de la maturité digitale interne

Cette année, évaluez le degré d’équipement et d’usage du dispositif digital interne de votre organisation à travers une métaphore qui évoque un univers vivant, riche et mouvant. 

La métaphore représente l’interface entre différents univers qui permettent à la fois l’échange et l’accès à des domaines personnalisés.
Deux dimensions sont mesurées :

  • Le niveau des fonctionnalités digitales déployées en interne, représenté par la multiplication des univers connectés (pièces de puzzle)
  • Le degré d’usage constaté dans l’organisation, traduit par le nombre des interactions existantes à l’intérieur des univers

Pour chacun de ces 2 axes, nous avons défini les 9 stades de maturité suivants : 

A l’issue du questionnaire chaque répondant aura accès au profil correspondant à ses réponses , ainsi que les caractéristiques et les leviers de progrès associés. 

Cliquez ici pour en savoir plus sur la métaphore de la maturité digitale interne

L'Observatoire de l'intranet & de la communication digitale 2023

Où se situe le dispositif numérique interne (intranet, outils collaboratifs, réseaux sociaux d’entreprise, digital workplace, etc.) de votre organisation en matière de fonctionnalités et d’adoption par rapport à l’état de l’art du numérique interne ?  Découvrez-le en participant à la nouvelle édition de l’Observatoire Intranet & Communication. 

Le questionnaire auto-administré sera accessible du 24 janvier au 31 mars 2023. Dix minutes vous suffiront pour y répondre et recevoir une représentation de votre profil digital interne. 
En complément de l’enquête en ligne, une dizaine d’entretiens individuels est prévue avec un échantillon de profils experts. 

Vous pouvez également demander à recevoir les résultats détaillés de l’étude. 

N’attendez plus, benchmarkez votre maturité digitale interne !

Patricia Ranaivosoa<br><p id="mr-formation">Consultante</p>
Patricia Ranaivosoa

Consultante



Consultante digitale, Patricia est expérimentée en animation de communautés et en optimisation SEO, en plus d’être dotée d’une belle agilité graphique.

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